{"id":3398,"date":"2024-11-15T09:27:42","date_gmt":"2024-11-15T09:27:42","guid":{"rendered":"https:\/\/kingspeciosa.eu\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-12T15:18:54","modified_gmt":"2026-10-12T14:18:54","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kingspeciosa.eu\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<p>En King Speciosa respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, conservamos y compartimos informaci\u00f3n personal cuando usted visita kingspeciosa.eu, crea una cuenta, realiza un pedido, se pone en contacto con nosotros, se suscribe a comunicaciones o utiliza de otro modo nuestro sitio web y nuestros servicios.<\/p>\n<h2>1. Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>King Speciosa es gestionado por:<\/p>\n<p><strong>Alta Mensa B.V.<\/strong><br \/>RSIN: 867987273<br \/>Vermogenweg 111<br \/>3641 ST Mijdrecht<br \/>Pa\u00edses Bajos<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:co*****@**********sa.eu\" title=\"Este contacto ha sido codificado por Anti-Spam by CleanTalk. Haz clic para decodificar. Para finalizar la decodificaci\u00f3n, aseg\u00farate de que JavaScript est\u00e1 activado en tu navegador.\" data-original-string=\"3M8HaknnYVkGthnbt5EZlg==af97VheGTHofOpOLoSpxg0aZkx\/tGALYlf3niN89dtoknc=\"><span \n                data-original-string='29kOZfj\/a7x4ZiHnu\/m6hg==af9149XUiRvrebSXAGc+6xJJhGa8N90uppsqTY3wEz9bFQ='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='Este contacto ha sido codificado por Anti-Spam by CleanTalk. Haz clic para decodificar. Para finalizar la decodificaci\u00f3n, aseg\u00farate de que JavaScript est\u00e1 activado en tu navegador.'>co<span class=\"apbct-blur\">*****<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">**********<\/span>sa.eu<\/span><\/a><br \/>Sitio web: <a href=\"https:\/\/kingspeciosa.eu\/es\/\">https:\/\/kingspeciosa.eu<\/a><\/p>\n<p>Alta Mensa B.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<h2>2. Datos personales que recopilamos<\/h2>\n<p>Los datos personales que recopilamos dependen de c\u00f3mo utilice nuestro sitio web y nuestros servicios. Podemos tratar las siguientes categor\u00edas de datos personales.<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n que usted nos facilita<\/h3>\n<ul>\n<li>Nombre y apellidos<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de env\u00edo<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n<li>Datos de la cuenta de cliente y de inicio de sesi\u00f3n<\/li>\n<li>Detalles de pedidos e historial de compras<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n facilitada mediante formularios de contacto<\/li>\n<li>Correspondencia con el servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<li>Preferencias de bolet\u00edn y de marketing<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n necesaria para verificar la edad, cuando proceda<\/li>\n<li>Cualquier otra informaci\u00f3n que nos facilite voluntariamente<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Informaci\u00f3n de pago y de transacciones<\/h3>\n<p>Cuando realiza un pedido, la informaci\u00f3n de pago se trata a trav\u00e9s del proveedor de pagos disponible en el proceso de compra. Podemos recibir informaci\u00f3n como:<\/p>\n<ul>\n<li>Estado del pago<\/li>\n<li>Referencia de la transacci\u00f3n o del pago<\/li>\n<li>M\u00e9todo de pago<\/li>\n<li>Importe pagado<\/li>\n<li>Fecha y hora del pago<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los pagos pueden procesarse a trav\u00e9s de NoPayn Payments y sus socios de pago. Los datos completos de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito son tratados directamente por el proveedor de servicios de pago correspondiente y King Speciosa no los almacena.<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica y de uso<\/h3>\n<p>Cuando utiliza nuestro sitio web, puede recopilarse autom\u00e1ticamente cierta informaci\u00f3n t\u00e9cnica, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n IP<\/li>\n<li>Tipo y versi\u00f3n del navegador<\/li>\n<li>Tipo de dispositivo<\/li>\n<li>Sistema operativo<\/li>\n<li>Sitio web o URL de referencia<\/li>\n<li>P\u00e1ginas visitadas<\/li>\n<li>Fecha y hora de las visitas<\/li>\n<li>Idioma del navegador<\/li>\n<li>Pa\u00eds o regi\u00f3n aproximados<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre cookies y consentimiento<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de seguridad y de prevenci\u00f3n del fraude<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. De d\u00f3nde obtenemos los datos personales<\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de los datos personales nos los facilita usted directamente cuando realiza un pedido, crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, se suscribe a comunicaciones o interact\u00faa con el sitio web. Tambi\u00e9n podemos recibir informaci\u00f3n limitada de proveedores de servicios que intervienen en su transacci\u00f3n, como proveedores de pago, socios log\u00edsticos y empresas de transporte. La informaci\u00f3n t\u00e9cnica puede generarse autom\u00e1ticamente cuando su navegador o dispositivo se comunica con nuestro sitio web y con sus servicios de seguridad o de infraestructura.<\/p>\n<h2>4. Por qu\u00e9 tratamos sus datos personales<\/h2>\n<h3>Tramitaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de pedidos<\/h3>\n<p>Tratamos datos personales para:<\/p>\n<ul>\n<li>Recibir y tramitar su pedido<\/li>\n<li>Procesar y verificar el pago<\/li>\n<li>Preparar y ejecutar su pedido<\/li>\n<li>Organizar el env\u00edo y la entrega<\/li>\n<li>Enviarle informaci\u00f3n sobre el pedido y la entrega<\/li>\n<li>Gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones<\/li>\n<li>Prestar atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> el tratamiento es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato con usted o para aplicar, a petici\u00f3n suya, medidas precontractuales.<\/p>\n<h3>Cuentas de cliente<\/h3>\n<p>Si crea una cuenta, tratamos su informaci\u00f3n para crear y mantener su cuenta, darle acceso a su historial de pedidos, gestionar el inicio de sesi\u00f3n y prestarle asistencia.<\/p>\n<p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> la ejecuci\u00f3n de nuestro contrato con usted y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en ofrecer y proteger nuestros servicios.<\/p>\n<h3>Contabilidad, impuestos y obligaciones legales<\/h3>\n<p>Conservamos y tratamos determinada informaci\u00f3n de pedidos, pagos, facturas y transacciones cuando es necesario para cumplir las obligaciones contables, fiscales, de protecci\u00f3n de los consumidores y otras obligaciones legales aplicables.<\/p>\n<p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<h3>Atenci\u00f3n al cliente y consultas<\/h3>\n<p>Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico o mediante un formulario del sitio web, tratamos la informaci\u00f3n que nos facilita para responder a su consulta, prestarle atenci\u00f3n y resolver problemas.<\/p>\n<p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> la ejecuci\u00f3n de un contrato, la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n suya o nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en responder a clientes y visitantes del sitio web.<\/p>\n<h3>Seguridad y prevenci\u00f3n del spam y del fraude<\/h3>\n<p>Tratamos informaci\u00f3n t\u00e9cnica, de cuentas, de pedidos y de comunicaciones cuando es necesario para proteger nuestro sitio web, detectar spam o actividades maliciosas, prevenir el fraude, proteger las cuentas de los clientes y defender nuestros derechos.<\/p>\n<p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mantener un sitio web seguro, prevenir abusos y proteger nuestra empresa y a nuestros clientes.<\/p>\n<h2>5. WooCommerce<\/h2>\n<p>Nuestra tienda en l\u00ednea utiliza WooCommerce para el carrito de compra, el proceso de pago, las cuentas de cliente y la gesti\u00f3n de pedidos. Cuando realiza una compra o crea una cuenta de cliente, los datos correspondientes de la cuenta, de facturaci\u00f3n, de env\u00edo y del pedido se tratan en nuestros sistemas de WordPress y WooCommerce. Esta informaci\u00f3n solo se utiliza cuando es necesario para ofrecer la tienda en l\u00ednea, tramitar pedidos, atender a los clientes, cumplir requisitos legales y proteger el sitio web frente al fraude o el abuso.<\/p>\n<h2>6. Pagos<\/h2>\n<p>Utilizamos NoPayn Payments y\/o socios de pago disponibles a trav\u00e9s de NoPayn para procesar los pagos. Cuando selecciona un m\u00e9todo de pago, la informaci\u00f3n necesaria para completar y proteger la transacci\u00f3n puede transmitirse al proveedor de pagos correspondiente. Esto puede incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Su nombre<\/li>\n<li>Datos de facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Importe del pedido<\/li>\n<li>Referencia del pedido o de la transacci\u00f3n<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica relacionada con el pago<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los proveedores de pago pueden tratar determinada informaci\u00f3n como responsables independientes cuando est\u00e1n obligados a ello por motivos de prevenci\u00f3n del fraude, regulaci\u00f3n financiera, prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales u otros requisitos legales.<\/p>\n<h2>7. Preparaci\u00f3n de pedidos y env\u00edo<\/h2>\n<h3>Log\u00edstica<\/h3>\n<p>La preparaci\u00f3n de nuestros pedidos cuenta con el apoyo de EUKratom. Cuando es necesario para preparar, embalar y enviar su pedido, la informaci\u00f3n pertinente del pedido puede facilitarse a nuestro socio log\u00edstico. Esto puede incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Su nombre<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de env\u00edo<\/li>\n<li>Datos de contacto<\/li>\n<li>Contenido del pedido<\/li>\n<li>Instrucciones de env\u00edo<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Empresas de transporte<\/h3>\n<p>Compartimos la informaci\u00f3n necesaria para la entrega con la empresa de transporte elegida o utilizada para su pedido. Seg\u00fan el destino y el m\u00e9todo de env\u00edo, puede tratarse de:<\/p>\n<ul>\n<li>PostNL<\/li>\n<li>DHL<\/li>\n<li>DPD<\/li>\n<li>Otras empresas de transporte disponibles para un destino concreto<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las empresas de transporte pueden recibir su nombre, direcci\u00f3n de entrega, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono e informaci\u00f3n del env\u00edo cuando es necesario para entregar su paquete y enviarle avisos de entrega.<\/p>\n<h2>8. Comunicaciones por correo electr\u00f3nico<\/h2>\n<p>Los correos electr\u00f3nicos de nuestro sitio web, como confirmaciones de pedido, avisos sobre el pago y el estado del pedido, avisos de env\u00edo, mensajes relacionados con la cuenta y comunicaciones de atenci\u00f3n al cliente, se env\u00edan a trav\u00e9s de los servicios de correo de nuestro proveedor de alojamiento, Hostinger. Estas comunicaciones transaccionales se env\u00edan cuando es necesario para prestar los servicios que usted ha solicitado o para ejecutar nuestro contrato con usted.<\/p>\n<h3>Bolet\u00edn<\/h3>\n<p>Si se suscribe voluntariamente a nuestros correos VIP, utilizamos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para enviarle informaci\u00f3n sobre lanzamientos de productos, ofertas especiales, promociones y novedades de la empresa. Cuando la ley lo exige, solo enviamos estas comunicaciones despu\u00e9s de que usted haya dado su consentimiento de forma activa.<\/p>\n<p>Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja de nuestros correos o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros. Tras la baja, podemos conservar informaci\u00f3n limitada en una lista de exclusi\u00f3n para seguir respetando su deseo de no recibir comunicaciones comerciales.<\/p>\n<h2>9. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares necesarias para su funcionamiento, como el carrito de compra y el proceso de pago, las cuentas de cliente y el inicio de sesi\u00f3n, la seguridad del sitio, la prevenci\u00f3n del spam y del fraude, las preferencias de idioma y el recuerdo de sus opciones de cookies. Cuando la ley lo permite, las tecnolog\u00edas estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por usted pueden utilizarse sin consentimiento.<\/p>\n<p>Utilizamos Complianz para gestionar el consentimiento de cookies. Si se utilizan tecnolog\u00edas opcionales de preferencias, estad\u00edsticas o marketing, quedan sujetas a las opciones de nuestro banner de cookies. Puede cambiar o retirar sus preferencias de cookies en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de cookies de nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n detallada sobre cada una de las cookies que se utilizan actualmente en el sitio web, sus finalidades y sus plazos de conservaci\u00f3n en nuestra <a href=\"https:\/\/kingspeciosa.eu\/es\/politica-de-cookies-ue\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n<h2>10. CleanTalk: antispam y seguridad<\/h2>\n<p>Utilizamos los servicios antispam y de seguridad de CleanTalk para proteger nuestro sitio web y nuestros formularios frente al spam, el abuso automatizado, las actividades maliciosas y las amenazas de seguridad. Cuando se env\u00eda un formulario, un registro, un inicio de sesi\u00f3n o una solicitud similar, CleanTalk puede tratar la informaci\u00f3n necesaria para el an\u00e1lisis de spam y de seguridad, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n IP<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, si se facilita<\/li>\n<li>URL del sitio web<\/li>\n<li>Agente de usuario e informaci\u00f3n del navegador<\/li>\n<li>Marca de tiempo<\/li>\n<li>Datos del formulario, cuando proceda<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica o de comportamiento para detectar abusos automatizados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este tratamiento tiene como finalidad prevenir el spam, el fraude, las actividades maliciosas y el acceso no autorizado.<\/p>\n<p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en proteger nuestro sitio web, a nuestros clientes y nuestros servicios frente a abusos y amenazas de seguridad.<\/p>\n<h2>11. Alojamiento e infraestructura t\u00e9cnica<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web est\u00e1 alojado por Hostinger en servidores situados en la Uni\u00f3n Europea. Nuestro proveedor de alojamiento puede tratar registros del servidor, direcciones IP, archivos del sitio web, datos de la base de datos, correos electr\u00f3nicos, copias de seguridad y otra informaci\u00f3n t\u00e9cnica en la medida necesaria para prestar servicios de alojamiento, correo electr\u00f3nico, seguridad, mantenimiento y servicios relacionados. El acceso de los proveedores se limita a lo necesario para prestar el servicio correspondiente o cumplir obligaciones legales.<\/p>\n<h2>12. Con qui\u00e9n compartimos los datos personales<\/h2>\n<p>No vendemos sus datos personales. Podemos comunicar informaci\u00f3n personal a proveedores de servicios cuando es necesario para gestionar nuestro sitio web, tramitar su pedido, comunicarnos con usted o cumplir requisitos legales. Los destinatarios pueden incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de alojamiento web, correo electr\u00f3nico e infraestructura<\/li>\n<li>Proveedores de WooCommerce y de tecnolog\u00eda web<\/li>\n<li>Proveedores de pago<\/li>\n<li>Socios log\u00edsticos<\/li>\n<li>Empresas de transporte y de entrega<\/li>\n<li>Proveedores de seguridad y antispam<\/li>\n<li>Contables y asesores profesionales<\/li>\n<li>Autoridades fiscales<\/li>\n<li>Autoridades reguladoras<\/li>\n<li>Tribunales o autoridades policiales, cuando lo exija la ley<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando un proveedor act\u00faa como nuestro encargado del tratamiento, solo puede tratar los datos personales en la medida necesaria para prestarnos sus servicios y conforme a la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable.<\/p>\n<h2>13. Transferencias internacionales<\/h2>\n<p>Algunos de nuestros proveedores tecnol\u00f3gicos o sus subencargados pueden tratar informaci\u00f3n personal en pa\u00edses fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). Cuando se transfieren datos personales a un pa\u00eds fuera del EEE que no cuenta con una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea, se aplican, cuando es necesario, las garant\u00edas jur\u00eddicas adecuadas. Seg\u00fan el proveedor y el destino, estas pueden incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea<\/li>\n<li>Una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n aplicable de la Comisi\u00f3n Europea<\/li>\n<li>El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando sea jur\u00eddicamente aplicable<\/li>\n<li>Otros mecanismos de transferencia permitidos por la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las garant\u00edas aplicables a las transferencias de sus datos personales.<\/p>\n<h2>14. Cu\u00e1nto tiempo conservamos los datos personales<\/h2>\n<p>Conservamos la informaci\u00f3n personal solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopil\u00f3, incluidos los casos en que debe conservarse para cumplir requisitos legales, contables, fiscales o de resoluci\u00f3n de litigios.<\/p>\n<h3>Pedidos, facturas e informaci\u00f3n contable<\/h3>\n<p>Los registros comerciales, contables y de transacciones sujetos a las obligaciones legales de conservaci\u00f3n de los Pa\u00edses Bajos se conservan, por lo general, durante al menos 7 a\u00f1os. Determinada informaci\u00f3n puede tener que conservarse durante 10 a\u00f1os cuando se aplican normas fiscales espec\u00edficas, incluidos los registros sujetos al r\u00e9gimen de ventanilla \u00fanica de la UE (OSS).<\/p>\n<h3>Cuentas de cliente<\/h3>\n<p>Los datos de la cuenta pueden conservarse mientras su cuenta est\u00e9 activa y, despu\u00e9s, durante el tiempo razonablemente necesario por motivos legales, contables, de prevenci\u00f3n del fraude, de seguridad y de resoluci\u00f3n de litigios. Puede solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta de cliente, salvo la informaci\u00f3n que estemos legalmente obligados o autorizados a conservar.<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n de marketing<\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n de marketing se conserva mientras siga suscrito o hasta que retire su consentimiento. Tras darse de baja, puede conservarse informaci\u00f3n limitada en una lista de exclusi\u00f3n para evitar que vuelva a recibir comunicaciones comerciales por error.<\/p>\n<h3>Comunicaciones de atenci\u00f3n al cliente<\/h3>\n<p>La correspondencia puede conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atender su solicitud y, en su caso, para formular, ejercer o defender reclamaciones.<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n de seguridad y antispam<\/h3>\n<p>Los proveedores de seguridad y antispam pueden conservar informaci\u00f3n t\u00e9cnica durante periodos limitados, de acuerdo con la configuraci\u00f3n de sus servicios y los requisitos legales aplicables.<\/p>\n<h2>15. Bases jur\u00eddicas del tratamiento<\/h2>\n<p>Seg\u00fan la situaci\u00f3n, nos basamos en una o varias de las siguientes bases jur\u00eddicas del RGPD:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Contrato:<\/strong> cuando el tratamiento es necesario para ofrecer los productos o servicios que usted solicita.<\/li>\n<li><strong>Obligaci\u00f3n legal:<\/strong> cuando debemos tratar o conservar informaci\u00f3n para cumplir la ley aplicable.<\/li>\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong> cuando el tratamiento es necesario para fines como la seguridad del sitio web, la prevenci\u00f3n del fraude, la atenci\u00f3n al cliente o la defensa de nuestros derechos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.<\/li>\n<li><strong>Consentimiento:<\/strong> cuando usted ha consentido activamente el tratamiento, por ejemplo para nuestro bolet\u00edn.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>16. Sus derechos en virtud del RGPD<\/h2>\n<p>Con sujeci\u00f3n a las condiciones y limitaciones de la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Derecho de acceso:<\/strong> puede preguntar si tratamos datos personales suyos y solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.<\/li>\n<li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> puede pedirnos que corrijamos datos inexactos o completemos datos incompletos.<\/li>\n<li><strong>Derecho de supresi\u00f3n:<\/strong> puede pedirnos que suprimamos datos personales cuando se cumplan los requisitos para ello. Esto no nos obliga a eliminar informaci\u00f3n que estemos legalmente obligados o autorizados a conservar, como determinados registros contables.<\/li>\n<li><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n:<\/strong> en determinadas circunstancias, puede pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales.<\/li>\n<li><strong>Derecho de oposici\u00f3n:<\/strong> cuando el tratamiento se basa en intereses leg\u00edtimos, puede oponerse por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.<\/li>\n<li><strong>Derecho a la portabilidad:<\/strong> cuando proceda, puede solicitar los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y de lectura mec\u00e1nica, y que se transmitan a otro responsable.<\/li>\n<li><strong>Derecho a retirar el consentimiento:<\/strong> cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>17. C\u00f3mo ejercer sus derechos<\/h2>\n<p>Para ejercer un derecho de protecci\u00f3n de datos o plantear una consulta sobre privacidad, p\u00f3ngase en contacto con Alta Mensa B.V. \/ King Speciosa en <a href=\"mailto:co*****@**********sa.eu\" title=\"Este contacto ha sido codificado por Anti-Spam by CleanTalk. Haz clic para decodificar. Para finalizar la decodificaci\u00f3n, aseg\u00farate de que JavaScript est\u00e1 activado en tu navegador.\" data-original-string=\"UnrOUylMYr3k7BRmaLIRwA==af9+QWinCEEusRzqxyE4BPWUXc2TngxeWmO7rtfi3VpLdc=\"><span \n                data-original-string='\/kLqQ1Sp6t7xJOZWV2Ak0Q==af9ZEloomzk0hB7B1qEk400P4lUyW9mJrvKT89cpZm3lk0='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='Este contacto ha sido codificado por Anti-Spam by CleanTalk. Haz clic para decodificar. Para finalizar la decodificaci\u00f3n, aseg\u00farate de que JavaScript est\u00e1 activado en tu navegador.'>co<span class=\"apbct-blur\">*****<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">**********<\/span>sa.eu<\/span><\/a>.<\/p>\n<p>Facilite informaci\u00f3n suficiente para que podamos entender su solicitud. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de atender determinadas solicitudes, para proteger los datos personales frente a una comunicaci\u00f3n no autorizada. Responderemos en el plazo exigido por la normativa aplicable, normalmente en el plazo de un mes. El ejercicio de sus derechos es, por regla general, gratuito.<\/p>\n<h2>18. Reclamaciones<\/h2>\n<p>Si considera que hemos tratado sus datos personales de forma il\u00edcita o que no hemos respetado sus derechos, le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros para que podamos investigar el asunto.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control de protecci\u00f3n de datos. Dado que Alta Mensa B.V. est\u00e1 establecida en los Pa\u00edses Bajos, la autoridad de control competente es la <strong>Autoriteit Persoonsgegevens<\/strong> (<a href=\"https:\/\/autoriteitpersoonsgegevens.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autoriteitpersoonsgegevens.nl<\/a>). Tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control del pa\u00eds de la UE o del EEE en el que resida, trabaje o en el que se haya producido la presunta infracci\u00f3n.<\/p>\n<h2>19. Requisitos de edad<\/h2>\n<p>Nuestra tienda en l\u00ednea est\u00e1 destinada a clientes mayores de 18 a\u00f1os. Podemos solicitar la informaci\u00f3n necesaria para confirmar que un cliente cumple la edad m\u00ednima aplicable. La informaci\u00f3n obtenida espec\u00edficamente para verificar la edad solo se utilizar\u00e1 con ese fin, salvo que la ley exija o permita su conservaci\u00f3n o uso posterior.<\/p>\n<h2>20. Controles automatizados de seguridad y fraude<\/h2>\n<p>Nuestros proveedores de pago, antispam y seguridad pueden utilizar sistemas automatizados para detectar posibles transacciones fraudulentas, spam, solicitudes automatizadas o amenazas de seguridad. No tomamos decisiones basadas \u00fanicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jur\u00eddicos o le afecten significativamente de forma similar, salvo que la ley lo permita y se apliquen las garant\u00edas necesarias.<\/p>\n<h2>21. Seguridad de los datos<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger la informaci\u00f3n personal frente al acceso no autorizado, la p\u00e9rdida accidental, la comunicaci\u00f3n il\u00edcita, la alteraci\u00f3n, la destrucci\u00f3n y el uso indebido. Entre ellas figuran conexiones cifradas, acceso administrativo restringido, supervisi\u00f3n de la seguridad, copias de seguridad, protecci\u00f3n antispam y sistemas de seguridad del sitio web. Ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n por internet ni de almacenamiento electr\u00f3nico es completamente seguro.<\/p>\n<h2>22. Sitios web de terceros<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros independientes. No somos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad de los sitios web de terceros independientes. Le recomendamos que lea sus avisos de privacidad antes de facilitarles informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<h2>23. Categor\u00edas especiales de datos personales<\/h2>\n<p>En el funcionamiento habitual de nuestra tienda en l\u00ednea no solicitamos categor\u00edas especiales de datos personales, como informaci\u00f3n sobre la salud, las creencias religiosas o las opiniones pol\u00edticas. Le rogamos que no nos env\u00ede informaci\u00f3n sensible innecesaria a trav\u00e9s de nuestros formularios de contacto, del servicio de atenci\u00f3n al cliente ni de otras funciones del sitio web.<\/p>\n<h2>24. Cambios en esta pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica de privacidad cuando cambien nuestros servicios, tecnolog\u00edas, proveedores, requisitos legales o pr\u00e1cticas de tratamiento de datos. La versi\u00f3n m\u00e1s reciente se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina y la fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n se modificar\u00e1 en consecuencia. Cuando proceda, podremos informarle adicionalmente de los cambios importantes.<\/p>\n<h2>25. Contacto<\/h2>\n<p>Si tiene preguntas sobre esta pol\u00edtica de privacidad, el tratamiento de sus datos personales o sus derechos de protecci\u00f3n de datos, p\u00f3ngase en contacto con:<\/p>\n<p><strong>Alta Mensa B.V.<\/strong> \u2013 King Speciosa<br \/>Vermogenweg 111<br \/>3641 ST Mijdrecht<br \/>Pa\u00edses Bajos<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:co*****@**********sa.eu\" title=\"Este contacto ha sido codificado por Anti-Spam by CleanTalk. Haz clic para decodificar. Para finalizar la decodificaci\u00f3n, aseg\u00farate de que JavaScript est\u00e1 activado en tu navegador.\" data-original-string=\"GvWzlkfh87\/KruPwB5rMxQ==af9sqQxEgfYirNveLlh0VFj43ob1CsV\/fqA4xKJUw\/Waoo=\"><span \n                data-original-string='4oCHBsFDsw+FNj5hvHD4fw==af9az5nFlaZc4W4jb8nukPtM+ela0thcHtRpfinUh0kJXI='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='Este contacto ha sido codificado por Anti-Spam by CleanTalk. Haz clic para decodificar. 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