Feltételek és feltételek

1. A vállalat adatai

A King Speciosa a svédországi Jönköpingben található Aromexperten Sverige AB (Org. szám: 559298-8702) alatt működik. Levelezési címünk: Box 56, 564 22 Bankeryd. Érdeklődés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a co*****@ki**********.eu címen, és mi azonnal válaszolunk.

2. Jogi megfelelés és ügyfélfelelősség

• A vásárlók kizárólagosan felelősek azért, hogy a termékek megvásárlása, birtoklása és használata megfeleljen a saját joghatóságuk törvényeinek. A King Speciosa nem garantálja a jogszabályi megfelelést a Svédországon kívüli régiókban.
• A King Speciosa-tól történő vásárlással a vásárlók tudomásul veszik, hogy minden termék kizárólag külső használatra és nem fogyasztásra szolgál. Bármilyen visszaélésszerű felhasználás, beleértve a fogyasztásra való előkészítést is, szigorúan tilos, és a vásárló saját felelősségére történik.
• A King Speciosa fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa vagy törölje a termékekkel visszaélő vagy a helyi törvényeket megsértő személyek megrendeléseit.

3. A felelősség korlátozása

• A King Speciosa nem vállal felelősséget semmilyen kárért, személyi sérülésért vagy jogi következményért, amely a termékek helytelen használatából, beleértve a fogyasztást vagy a fogyasztásra való előkészítést is.
• A vásárlók vállalják, hogy kártalanítják a King Speciosát a visszaélésszerű használatból eredő bármely követelés vagy felelősség alól.
• A termékeket biztonságosan és kiskorúak számára elérhetetlen helyen kell tárolni.
• A King Speciosa nem felelős a vis maior okozta késedelmekért vagy nem teljesítésért, beleértve a szabályozási változásokat, természeti katasztrófákat, munkaügyi vitákat vagy beszállítói zavarokat.

4. Vásárlási politika

• A vásárlóknak legalább 18 évesnek kell lenniük ahhoz, hogy a King Speciosától vásárolhassanak. A vállalat fenntartja a jogot, hogy korigazolást kérjen, vagy elutasítsa azokat a megrendeléseket, amelyek nem felelnek meg ennek a követelménynek.
• A vásárlás befejezésekor a vásárló e-mail címére visszaigazolást küldünk a megrendelésről. A vásárló felelőssége, hogy ellenőrizze az adatokat, és az esetleges hibákat azonnal jelezze a co*****@ki**********.eu címre.

5. Szállítási politika

• A szokásos szállítási idő 2-6 munkanap. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
• A szállítmányozók vagy külső tényezők által okozott késedelmekre a vállalatnak nincs ráhatása. A késedelmet tapasztaló ügyfeleknek a co*****@ki**********.eu címre kell fordulniuk.
• A King Speciosa nem vállal felelősséget a helyi vámszabályok miatt késedelmesen érkező vagy lefoglalt tételekért.

6. Árképzés

• Az árak euróban értendők, és 25% ÁFA-t tartalmaznak.
• A King Speciosa fenntartja a jogot az árak módosítására a szállítói változások, elírások vagy egyéb előre nem látható körülmények miatt.

7. Visszalépési jog

A vásárlóknak a szállítás napjától számított 14 napos törvényes elállási joguk van.

7.1 Visszavonási eljárás:

• Értesítse a co*****@ki**********.eu cí men a nevét, a rendelés számát és a visszaküldendő tételek részleteit.
• A termékeket az értesítéstől számított 14 napon belül eredeti, bontatlan csomagolásban küldje vissza. A visszaküldés költségei az ügyfeleket terhelik.
• A visszatérítés csökkenthető a használt vagy sérült termékek esetében.

7.2 Kivételek a visszavonás alól:

• A higiéniai vagy egészségügyi okokból lezárt termékek felbontás után nem küldhetők vissza.
• Az egyedi gyártású vagy romlandó termékek nem tartoznak az elállási jog hatálya alá.

8. Reklamációk és panaszok

• A vásárlóknak átvételkor ellenőrizniük kell a termékeket. Bármilyen hibát vagy hiányosságot azonnal jelenteni kell a co*****@ki**********.eu címre, mellékelve az alátámasztó fényképeket vagy részleteket.
• A King Speciosa a fogyasztóvédelmi törvényeknek megfelelően biztosítja a hibás termékek cseréjét, visszatérítését vagy javítását. A vállalat fedezi a visszaküldés költségeit jóváhagyott panaszok esetén.

9. Termékinformációk

A King Speciosa törekszik a termékleírások és képek pontosságára. A képernyő beállításai vagy a szállítói változások miatt azonban előfordulhatnak eltérések a színben vagy a megjelenésben.

10. Egészségügyi és biztonsági jogi nyilatkozat

• Minden termék kizárólag külső használatra és nem fogyasztásra szolgál. A termékek helytelen használata, beleértve a fogyasztást is, egészségügyi kockázatot jelenthet.
• A King Speciosa kifejezetten kizárja a felelősséget a termékek helytelen használatából eredő sérülésekért vagy károkért.

11. Sütik és adatvédelmi irányelvek

• A King Speciosa weboldal használatával az ügyfelek hozzájárulnak a sütik funkcionalitás és analitika céljából történő használatához. A cookie-kat a böngésző beállításaiban ki lehet kapcsolni.
• A személyes adatok feldolgozása a GDPR-nak megfelelően történik. A King Speciosa csak a megrendelések feldolgozásához szükséges információkat gyűjti, és nem osztja meg az adatokat harmadik féllel, kivéve, ha azt törvény írja elő.

12. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása

A King Speciosa fenntartja a jogot, hogy bármikor frissítse ezeket a feltételeket. A frissítéseket a weboldalunkon közzétesszük, és a weboldal további használata a frissített feltételek elfogadását jelenti.

13. Vitarendezés

• Az ügyfelek a megoldatlan vitás ügyeket a Svéd Nemzeti Fogyasztói Vitarendező Testülethez (ARN) vagy az EU online vitarendezési platformjához fordulhatnak.
• Ezekre a feltételekre a svéd jog az irányadó, és a jogviták a svéd bíróságok joghatósága alá tartoznak.